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Hitachi

日立解决方案(中国)有限公司

业务自动化解决方案

业务自动化解决方案

背景需求

人员成本
员工花费大量时间在日常事务处理,往往需要聘用事务员来专人处理,但人员成本上涨和招人难成本企业面临的课题
系统改造成本
为了节约重复事务处理,需要对多个系统直接进行接口开发,但不仅涉及多个系统的改造,又需要专业运维团队
事务效率成本
长时间大量多频的事务处理,人容易出现疲劳,导致效率低下,错误频出,往往产生额外的成本支出

方案概述

利用RPA机器人,可对全公司广泛的业务进行自动化,使得ROI最优化。

削减劳动时间
能将至今为止都消耗大量时间的计算机事务处理进行自动化,从而为劳动方式改革和减少劳动时间做出贡献。
快速导入
由于不需对现有系统做出改变就可以进行导入,所以效果立竿见影。
为业绩提高做出贡献
通过业务自动化节约的时间,可以用于除了人类之外无可取代的工作,为业绩提高做出贡献。

方案特点

1. 集中式管理

  • 任务状态监管:所有任务由控制中心分配给各个运行端,机器人的执行情况一目了然
  • 运行端末监控:机器人运行端末对当前状况实时监控,不会因为宕机导致业务遗漏执行

2. 业务系统整体的统合和自动化

与日立JP1/AJS3(作业管理系统),可以解决如下RPA产品的不足之处。

  • 综合管理机器人预估实绩
  • 遵循业务日历执行机器人
  • 检测机器人的开始/延迟通知
  • 机器人执行/顺序控制
  • Bot Runner运作率提高

3. 纸数据(非结构化数据)的识别方案

  • 只需定义需要抽出的数据项目,即可自动抽出想要的数据
  • 项目错误识别时,仅需学习一次即可

4. 日立提供的服务

联系方式

联系人:张羽啸
邮箱地址:yuxiao.zhang.dt@hitachi.cn